Формировать настолько интересное предложение в рамках программы лояльности, чтобы большему количеству людей хотелось принять в ней участие и чтобы они видели в этом реальную ценность и выгоду для себя.
Грамотно продвигать это предложение, чтобы о нём узнало как можно больше существующих и потенциальных покупателей.
Работать с персоналом магазина. Убедиться в том, что продавцы активно продают идею присоединиться к программе лояльности, привлекательно и лаконично рассказывают о ключевых выгодах, которые приобретёт покупатель.